Las horas facturables desempeñan un papel fundamental en la rentabilidad de las agencias.
Comprender cómo se definen y gestionan puede transformar tu eficacia y reforzar las relaciones con tus clientes.
He aquí por qué son esenciales y cómo optimizarlas.
Definición de hora facturable
Una hora facturable es la cantidad de tiempo que puedes facturar legítimamente a un cliente por un trabajo realizado. Incluye las tareas directamente relacionadas con la realización de un proyecto, como la creación de contenidos, el diseño gráfico o el desarrollo web.
En cambio, las actividades internas, como las reuniones de equipo o los cursos de formación, suelen clasificarse como no facturables. Distinguir entre estos dos tipos de tiempo es esencial para elaborar presupuestos precisos y mantener una rentabilidad óptima.
¿Por qué son esenciales las horas facturables para tu agencia?
La gestión de las horas facturables tiene un impacto directo en el rendimiento financiero y la satisfacción del cliente. He aquí algunas razones clave:
- Mejora la rentabilidad: sigue y optimiza estas horas para identificar los proyectos más rentables y ajustar tus prioridades.
- transparencia con los clientes: una gestión clara de las horas facturadas genera confianza y justifica el coste de los servicios.
- Mejor planificación: los análisis periódicos ayudan a evaluar las cargas de trabajo, evitar la sobrecarga y asignar los recursos de forma eficiente.
¿Cómo puedes maximizar tus horas facturables?
Para aprovechar al máximo las horas facturables, adopta un enfoque estructurado:
- Planificación precisa de los recursos del proyecto: utiliza Teambook para asignar la planificación diaria y asegurarte de que todo el mundo sabe exactamente qué tareas se esperan de ellos.
- Priorización de las tareas facturables: identifica las tareas que añaden valor real para tus clientes.
- Seguimiento preciso del tiempo: utiliza herramientas específicas para controlar cada minuto trabajado en un proyecto.
- Formación de equipos: haz que tu personal sea consciente de la importancia de la gestión del tiempo y de las horas facturables.
Optimizando tus horas facturables, tu agencia podrá mejorar su rentabilidad, manteniendo al mismo tiempo relaciones sólidas con sus clientes.
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