Che cos’è un manager di risorse? Ruoli, responsabilità e chiavi del successo

Introduzione

Una gestione efficace delle risorse può fare la differenza tra il successo e il fallimento in un’azienda basata su un progetto. Ecco perché l’assunzione di un manager delle risorse può essere trasformativa. Ma cos’è esattamente un manager delle risorse e quale valore può apportare alla tua organizzazione?

Molti gestori di risorse paragonano il loro lavoro quotidiano a quello di “allevare gatti”, una metafora che illustra perfettamente la complessità della loro missione!

La gestione delle risorse è un’attività estremamente complessa. Tempo, attrezzature, persone e denaro sono tutte risorse che devono essere distribuite in modo appropriato per soddisfare le esigenze dei diversi progetti. Se l’allocazione non corrisponde alle esigenze, si rischiano scadenze non rispettate, lavori scadenti e clienti insoddisfatti.

Il ruolo del gestore delle risorse

Principali responsabilità

I manager delle risorse aiutano i project manager a pianificare e ad allocare le risorse. La loro missione è quella di assegnare le risorse giuste al lavoro giusto nel momento migliore, rispettando il budget.

La gestione delle risorse è uno degli aspetti cruciali della gestione dei progetti, in quanto è il canale attraverso il quale le risorse aziendali vengono pianificate, programmate e assegnate. Il successo di un progetto non dipende solo dalle persone, ma anche dai processi, dai budget e persino dalle soluzioni tecnologiche automatizzate.

I vantaggi di avere un gestore di risorse

• Visione globale: una panoramica dello stato dei progetti, delle scadenze e delle priorità
• Ottimizzare le risorse: massimizzare l’uso dei talenti e delle attrezzature
• Ridurre i conflitti: evitare le doppie prenotazioni e i conflitti di programmazione
• Miglioramento della redditività: migliore allocazione del budget e controllo dei costi

Manager delle risorse vs. manager di progetto

Sebbene vi sia una certa sovrapposizione tra questi due ruoli, vi sono differenze distinte.

Un project manager può supervisionare solo una manciata di progetti, ma è responsabile di tutti gli indicatori di successo legati a questi progetti: scadenze, budget, specifiche.

I manager delle risorse, invece, possono lavorare in un’intera organizzazione, collaborando con diversi project manager. Si concentrano sull’aspetto delle risorse del successo del progetto piuttosto che sull’ambito generale.

Esempi di attività tipiche

Responsabile del progetto :

• Comunicazione con i clienti
• Follow-up delle consegne
• Gestione dei rischi del progetto
• Rapporti con gli stakeholder

Manager delle risorse :

• Pianificazione della capacità del team
• Assegnazione ottimale dei talenti
• Prevedere le esigenze future
• Risolvere i conflitti di programmazione

Manager delle risorse vs manager delle risorse umane

Il ruolo del manager delle risorse si sovrappone a quello delle risorse umane, ma rimane distinto. I manager delle risorse collaborano con le Risorse Umane nel processo di assunzione e nell’assegnazione delle risorse.

Un manager delle risorse si occupa di pianificare l’allocazione delle risorse, assicurando che il team abbia un carico di lavoro stabile e coerente, adattato al lavoro che meglio risponde alle priorità aziendali.

D’altro canto, il responsabile delle risorse umane gestisce i benefit e l’amministrazione delle buste paga, il reclutamento dei dipendenti, la formazione e l’integrazione del personale.

Competenze e qualifiche richieste

Formazione e certificazione

I manager delle risorse hanno generalmente una laurea in :

• Gestione del progetto
• Amministrazione aziendale
• Gestione delle operazioni
• Ingegneria industriale

Competenze tecniche

• Padronanza degli strumenti di gestione dei progetti
• Comprensione delle metodologie Agile e Waterfall
• Analisi dei dati e reportistica
• Pianificazione del budget
• Conoscenza di software come Teambook per la gestione visiva delle risorse

Capacità interpersonali

• Comunicazione: capacità di trasmettere informazioni in modo chiaro
• Leadership: influenza senza autorità gerarchica diretta
• Adattabilità: capacità di adattarsi ai rapidi cambiamenti
• Risoluzione dei problemi: identificare e risolvere in modo proattivo i conflitti.
• Visione strategica: comprendere gli obiettivi aziendali globali

Quando la tua azienda ha bisogno di un gestore di risorse?

Segni rivelatori

1. Sovraccarico di lavoro costante Quando i tuoi team gestiscono più progetti contemporaneamente e fanno gli straordinari per settimane e settimane, è il momento di assumere un responsabile delle risorse.

2. Difficoltà nella pianificazione delle assunzioni Quando non sai quando e chi assumere, un gestore di risorse può analizzare e valutare con precisione le tue esigenze future in base ai progetti in corso.

3. Mancanza di visibilità dei progetti Se è difficile produrre un report sui progressi di tutti, un manager delle risorse usa la sua visione globale per delegare e supervisionare le risorse disponibili.

4. Progetti sempre più complessi Quando la tua organizzazione inizia ad affrontare progetti più grandi e complessi, diventa fondamentale ottimizzare l’allocazione delle risorse.

Come Teambook facilita la vita dei gestori di risorse

Strumenti di gestione delle risorse

Con Teambook, i gestori di risorse possono :

• Visualizza immediatamente la disponibilità del team
• Pianificare efficacemente l’allocazione delle risorse
• Evita i conflitti di programmazione con gli avvisi automatici
• Ottimizzare l’uso dei talenti con le tabelle dei carichi di lavoro
• Anticipare le esigenze con funzioni di previsione

Vantaggi dell’automazione

Invece di spendere ore per l’inserimento manuale e il calcolo delle cifre nei fogli di calcolo, Teambook automatizza gran parte dell’inserimento dei dati e aiuta a tenere traccia delle complesse interdipendenze in modo chiaro e conciso.

La piattaforma evidenzia anche le tendenze e i dati utili per aiutare il processo decisionale, dando ai gestori delle risorse più tempo per concentrarsi su attività a più alto valore aggiunto.

Conclusione

Il ruolo del manager delle risorse è diventato essenziale per le aziende che desiderano ottimizzare le prestazioni dei progetti. Con gli strumenti giusti, come Teambook, questi professionisti possono trasformare il caos della pianificazione in un vantaggio competitivo.

La combinazione di competenze tecniche, abilità interpersonali e strumenti adeguati rende il manager delle risorse un elemento chiave per il successo organizzativo. Se la tua azienda mostra i segnali citati in questo articolo, potrebbe essere il momento di prendere in considerazione l’assunzione di questo professionista fondamentale.