Heures facturables vs heures non facturables : comment trouver l’équilibre ?

La gestion des heures facturables et non facturables est un défi majeur pour les organisations de services, telles que les agences ou sociétés de conseil. Trouver le bon équilibre permet d’optimiser la rentabilité tout en maintenant des processus internes efficaces.

Découvrez comment relever ce défi grâce à des stratégies adaptées et à un outil comme Teambook.

Comprendre la différence entre heures facturables et non facturables

Les heures facturables représentent le temps consacré à des tâches directement liées aux projets clients, comme le développement d’un site web ou la gestion de campagnes marketing. Ces heures sont facturées au client et impactent directement la rentabilité.

Les heures non facturables, quant à elles, regroupent les activités internes, telles que les réunions, la formation des équipes ou la gestion administrative. Bien qu’elles ne génèrent pas de revenus directs, elles sont nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.

Pourquoi trouver l’équilibre est essentiel ?

Un déséquilibre entre heures facturables et non facturables peut nuire à la rentabilité et à l’efficacité. Trop d’heures non facturables réduit les marges, tandis qu’une surcharge d’heures facturables peut épuiser vos équipes et compromettre la qualité des projets.

Découvrez un excellent article sur l’équilibre ultime des heures facturables et non facturables pour la réussite d’un projet.

Comment Teambook aide à gérer cet équilibre ?

Visualisation claire des heures allouées

Avec Teambook, vous obtenez une vue d’ensemble en temps réel des heures consacrées aux tâches facturables et non facturables. Cela vous permet d’identifier rapidement les déséquilibres et d’ajuster vos priorités.

Planification optimisée pour réduire les heures non facturables

Teambook facilite la planification des projets en évitant la surcharge de travail inutile. Grâce à une allocation précise des ressources, vous limitez les heures non productives et maximisez les heures à forte valeur ajoutée.

Rapports détaillés pour une meilleure analyse

Les fonctionnalités de reporting de Teambook vous aident à suivre la répartition du temps par projet ou par équipe. Ces données précieuses permettent de prendre des décisions éclairées pour améliorer la gestion du temps.

Astuces pour trouver l’équilibre parfait

1. Analyser vos processus internes : identifiez les tâches non facturables chronophages et évaluez leur nécessité.
2. Fixer des objectifs clairs : déterminez un pourcentage cible d’heures facturables pour vos équipes.
3. Sensibiliser les équipes : expliquez l’importance de cet équilibre et formez-les à l’utilisation d’un outil comme Teambook pour mieux gérer leur temps.
4. Planifier vos équipes de façon opérationnelle:  tenez compte de l’ensemble des tâches, et planifiez les en conséquence, en les catégorisant en facturable ou non.
5. Suivre les temps réellement passés sur les projets : mettez en place un système de feuille de temps efficace et permettant un suivi par les chefs de projets. Teambook dispose de ces fonctionnalités!

Avec une approche structurée et l’aide de Teambook, votre entreprise peut optimiser ses performances tout en maintenant des équipes productives et motivées.