Politique de confidentialité

Teambook SA s’engage à protéger la vie privée de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons et la façon dont nous pouvons les utiliser sur www.teambookapp.com. Le maintien de la confidentialité de vos informations est d’une importance primordiale pour nous car elle contribue à renforcer la confiance, la bonne volonté et les relations avec vous, nos clients. Si, à tout moment, vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à support@teambookapp.com

Lorsque vous vous inscrivez sur Teambook, nous devons vous demander des informations telles que votre nom, le nom de votre société, votre adresse e-mail.

Teambook utilise les renseignements recueillis aux fins générales suivantes : pour créer votre compte, vous fournir des communications par courriel concernant notre service, vous envoyer des bulletins, améliorer le service et effectuer des recherches.

Bulletins d'information

Dans le cadre du service que nous vous offrons, vous recevrez régulièrement des bulletins d’information. Nous utiliserons votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos bulletins d’information, vous pouvez vous désabonner en suivant le lien de désabonnement situé dans chaque communication par courriel.

 

Teambook ne rendra aucune des informations collectées accessibles à qui que ce soit. Nous ne vendrons, ne louerons, n’échangerons ou ne partagerons jamais vos renseignements personnels avec des tiers, sauf tel que divulgué dans la présente politique de confidentialité.

Teambook devra partager les renseignements recueillis afin de répondre à une enquête, à une ordonnance d’un tribunal, à une procédure judiciaire, ou pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude ou des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, des violations des conditions d’utilisation de Teambook, ou tel que requis autrement par la loi.

Teambook se réserve le droit de divulguer vos renseignements personnels identifiables tel que requis par la loi et lorsque nous croyons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d’un tribunal ou une procédure judiciaire signifiée sur notre site Web.

Teambook enverra une série de courriels de bienvenue pour vérifier votre nouveau compte et vous accompagner dans le nouveau service. Par la suite, nous enverrons des courriels aux titulaires d’un compte à des fins de facturation.

Services d'analyse par des tiers

Nous faisons appel à des services d’analyse tiers pour nous aider à comprendre l’utilisation que vous faites de nos services. En particulier, nous fournissons une quantité limitée de vos informations (telles que votre adresse e-mail et la date d’inscription) à Intercom, Inc. ( » Intercom « ) et utilisons Intercom pour recueillir des données à des fins d’analyse lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez notre produit. Intercom analyse l’utilisation que vous faites de notre site Web et/ou de nos produits et fait le suivi de notre relation afin d’améliorer le service que nous vous offrons. Nous pouvons également utiliser Intercom comme moyen de communication, soit par courriel, soit par le biais de messages dans notre application. Dans le cadre de nos accords de service, Intercom recueille des coordonnées et des renseignements sociaux accessibles au public vous concernant, tels que votre adresse électronique, votre sexe, votre entreprise, votre titre, vos photos, les adresses URL de sites Web, les adresses des réseaux sociaux et les adresses physiques, afin d’améliorer votre expérience d’utilisateur. Pour de plus amples renseignements sur les pratiques d’Intercom en matière de protection des renseignements personnels, veuillez consulter le site http://docs.intercom.io/privacy. Les services d’Intercom sont régis par les conditions d’utilisation d’Intercom qui se trouvent sur http://docs.intercom.io/terms. Si vous ne souhaitez pas que ces renseignements soient recueillis ou soumis à Intercom, veuillez nous le communiquer.

Nous utilisons le remarketing de Google Adwords et l’analyse pour afficher des publicités spécifiques au contenu aux visiteurs qui ont déjà visité notre site lorsque ces visiteurs se rendent sur d’autres sites Web qui ont le réseau Google Display Network implémenté. Teambook et d’autres fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies de première partie (tels que le cookie Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) pour informer, optimiser et diffuser des annonces basées sur les visites passées des visiteurs sur notre site Web. Google AdWords Remarketing nous permet d’adapter notre marketing pour mieux répondre à vos besoins et n’afficher que les annonces qui vous concernent. Vous pouvez vous désinscrire du remarketing et de la publicité si vous ne souhaitez pas participer à notre Remarketing Google AdWords en visitant le Gestionnaire de préférences publicitaires de Google. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de cookies par un fournisseur tiers en visitant le site www.networkadvertising.org/choices/

Témoignages de clients

Nous affichons sur notre site Web des témoignages de nos clients, qui peuvent contenir des renseignements personnels identifiables. Nous obtenons le consentement du client par courriel avant d’afficher le témoignage pour afficher son nom avec son témoignage.

Blog

Si vous utilisez le blog sur ce site Web, vous devez savoir que toute information personnelle identifiable que vous soumettez peut être lue, recueillie ou utilisée par d’autres utilisateurs de ces blogs, et pourrait être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités. Nous ne sommes pas responsables des informations personnellement identifiables que vous choisissez de soumettre dans ces blogs.

Sécurité

Nous suivons les normes généralement reconnues de l’industrie pour protéger les renseignements personnels identifiables qui nous sont soumis, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Teambook fonctionne selon le protocole Secure Sockets Layer (HTTPS), de sorte que l’échange d’informations entre vous et Teambook est crypté. Teambook n’utilise qu’un certificat SSL valide provenant des principaux fournisseurs de services.

Blog et commentaires

Si vous postez sur le blog de Teambook, vous devez savoir que toute information personnelle identifiable que vous soumettez peut être lue, recueillie ou utilisée par d’autres visiteurs du forum, et pourrait être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités. Teambook n’est pas responsable des informations personnelles identifiables que vous choisissez de soumettre.

Les demandes d’assistance envoyées par vos soins par le biais de Teambook ou d’un e-mail d’assistance resteront privées. Certaines informations (par exemple, les nouvelles fonctionnalités) contenues dans ces demandes peuvent être publiées avec votre consentement.

Cookies

Teambook utilise une technologie appelée « cookies » pour stocker les informations de session. Un cookie est une petite quantité de données, qui comprend souvent un identifiant unique anonyme, qui est envoyé à votre navigateur depuis les ordinateurs d’un site Web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Teambook peut configurer et accéder aux cookies Teambook sur votre ordinateur, des cookies sont nécessaires pour utiliser le service Teambook. Nous ne lions pas les informations que nous stockons dans les cookies à des informations personnellement identifiables que vous soumettez sur notre site.

Nous utilisons à la fois des cookies d’identification de session et des cookies persistants. Nous utilisons des cookies de session pour faciliter votre navigation sur notre site. Un cookie d’identification de session expire lorsque vous fermez votre navigateur. Un témoin persistant demeure sur votre disque dur pendant une période prolongée. Vous pouvez supprimer les cookies persistants en suivant les instructions fournies dans le fichier d’aide de votre navigateur Internet.

Cookies de tiers

L’utilisation de cookies par des tiers n’est pas couverte par notre déclaration de confidentialité. Nous n’avons ni accès ni contrôle sur ces cookies. Ces tiers utilisent des cookies d’identification de session pour faciliter votre navigation sur notre site.

Teambook fait appel à des fournisseurs tiers et à des partenaires d’hébergement pour fournir le matériel, les logiciels, le réseautage, le stockage et la technologie connexe nécessaires au fonctionnement du Service. Bien que Teambook SA possède le code, les bases de données et tous les droits sur l’application Teambook, vous conservez tous les droits sur vos données.

Mise à jour des politiques

Teambook peut périodiquement mettre à jour cette politique de confidentialité. Nous vous aviserons de tout changement important dans la façon dont nous traitons les renseignements personnels en envoyant un avis à l’adresse courriel principale indiquée dans votre compte Teambook ou en plaçant un avis bien en vue sur notre site.

Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@teambookapp.com

Inscrivez-vous GRATUITEMENT et commencez à utiliser Teambook en quelques secondes!

Essai GRATUIT de 14 jours