Etude de cas : comment une agence a augmenté ses heures facturables de 20 % avec Teambook

Dans un contexte de forte compétition, une agence de communication basée en Suisse s’est fixé un objectif ambitieux : augmenter de 20 % ses heures facturables en moins d’un an.

En intégrant Teambook à ses processus, elle a non seulement atteint cet objectif, mais également optimisé ses ressources et renforcé la satisfaction de ses clients.

Voici comment.

Les défis initiaux rencontrés par l’agence

L’agence se heurtait à plusieurs obstacles qui freinaient son efficacité et sa rentabilité. Les membres de l’équipe perdaient du temps à gérer manuellement leur planning. Par ailleurs, la visibilité sur l’allocation des ressources était limitée, ce qui entraînait des heures non productives non détectées.

Le manque d’un outil centralisé pour suivre et optimiser les heures facturables compliquait également la planification des projets, rendant difficile l’identification des points d’amélioration.

Pourquoi Teambook a été choisi comme solution ?

Face à ces défis, l’agence a choisi Teambook pour sa simplicité d’utilisation et ses fonctionnalités adaptées à la gestion des ressources et des heures facturables. L’outil a été déployé en quelques jours, avec une période d’intégration courte grâce à son interface intuitive et son onboarding efficace.

Teambook a permis immédiatement de suivre en temps réel les heures facturables et non facturables, tout en générant des rapports clairs et personnalisables. Ces fonctionnalités ont directement apporté une valeur ajoutée à l’agence, bien au delà du très modeste forfait de 45 USD mensuel facturé par Teambook!

Mise en place de Teambook et résultats obtenus

Suivi en temps réel des heures facturables

L’une des premières actions de l’agence a été de configurer Teambook pour suivre précisément chaque heure travaillée. Les équipes ont appris à enregistrer leurs tâches et à distinguer clairement les heures facturables. Cette transparence a aidé les gestionnaires à mieux analyser la rentabilité des projets en cours.

Amélioration de la planification des ressources

Teambook a offert une vue d’ensemble des affectations des ressources, permettant une répartition plus équilibrée du travail. Les chefs de projet ont pu anticiper les périodes de surcharge et redistribuer efficacement les tâches, maximisant ainsi le temps passé sur des activités facturables.

Augmentation mesurable des heures facturables

Après six mois d’utilisation, l’agence a constaté une augmentation de 20 % de ses heures facturables. Les données extraites de Teambook ont permis d’identifier et de corriger rapidement les inefficacités, garantissant une utilisation optimale des ressources. Cette hausse a directement impacté la rentabilité globale de l’agence.

Enseignements tirés de cette expérience

L’expérience de cette agence démontre que l’optimisation des heures facturables passe par une gestion rigoureuse des ressources et des tâches. En utilisant Teambook, l’agence a pu améliorer sa transparence envers ses clients tout en augmentant sa productivité interne.

Adopter un outil performant comme Teambook ne se limite pas à un simple suivi du temps. C’est une solution globale qui transforme la gestion des projets et favorise une meilleure allocation des ressources pour votre agence digitale.