En un contexto de intensa competencia, una agencia de comunicación con sede en Suiza se fijó un ambicioso objetivo: aumentar sus horas facturables un 20% en menos de un año.
Al integrar Teambook en sus procesos, no sólo ha logrado este objetivo, sino que también ha optimizado sus recursos y aumentado la satisfacción de sus clientes.
He aquí cómo.
Los retos iniciales a los que se enfrentó la agencia
La agencia se enfrentaba a una serie de obstáculos que frenaban su eficacia y rentabilidad. Los miembros del equipo perdían tiempo gestionando manualmente sus horarios. Además, la visibilidad sobre la asignación de recursos era limitada, lo que provocaba horas improductivas no detectadas.
La falta de una herramienta centralizada de seguimiento y optimización de las horas facturables también complicaba la planificación de los proyectos, dificultando la identificación de áreas de mejora.
¿Por qué se eligió Teambook como solución?
Ante estos retos, la agencia eligió Teambook por su facilidad de uso y sus funcionalidades adaptadas a la gestión de recursos y horas facturables. La herramienta se desplegó en pocos días, con un breve periodo de integración gracias a su interfaz intuitiva y a una incorporación eficaz.
Teambook hizo posible de inmediato el seguimiento de las horas facturables y no facturables en tiempo real, al tiempo que generaba informes claros y personalizables. Estas funciones añadieron directamente valor a la agencia, ¡mucho más allá de la modesta cuota mensual de 45 USD que cobra Teambook!
Configuración de Teambook y resultados obtenidos
Control en tiempo real de las horas facturables
Una de las primeras acciones de la agencia fue configurar Teambook para realizar un seguimiento preciso de cada hora trabajada. Los equipos aprendieron a registrar sus tareas y a distinguir claramente las horas facturables. Esta transparencia ha ayudado a los directivos a analizar mejor la rentabilidad de los proyectos en curso.
Mejora de la planificación de recursos
Teambook proporcionó una visión general de la asignación de recursos, permitiendo una distribución más equilibrada del trabajo. Los jefes de proyecto pudieron anticiparse a los periodos de sobrecarga y redistribuir las tareas con eficacia, maximizando el tiempo dedicado a las actividades facturables.
Aumento medible de las horas facturables
Tras seis meses de uso, la agencia experimentó un aumento del 20% en las horas facturables. Los datos extraídos de Teambook permitieron identificar y corregir rápidamente las ineficiencias, garantizando un uso óptimo de los recursos. Este aumento tuvo un impacto directo en la rentabilidad global de la agencia.
Lecciones aprendidas
La experiencia de esta agencia demuestra que optimizar las horas facturables requiere una gestión rigurosa de los recursos y las tareas. Al utilizar Teambook, la agencia pudo mejorar su transparencia de cara a sus clientes, al tiempo que aumentaba su productividad interna.
Adoptar una herramienta de alto rendimiento como Teambook no es sólo hacer un seguimiento del tiempo. Es una solución global que transforma la gestión de proyectos y promueve una mejor asignación de recursos para tu agencia digital.
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