{"id":11810,"date":"2023-11-23T10:01:11","date_gmt":"2023-11-23T10:01:11","guid":{"rendered":"http:\/\/teambookapp.com\/?p=11810"},"modified":"2026-03-11T07:46:36","modified_gmt":"2026-03-11T07:46:36","slug":"les-heures-facturables-ce-que-vous-devez-savoir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teambookapp.com\/fr\/blog\/les-heures-facturables-ce-que-vous-devez-savoir\/","title":{"rendered":"Les heures facturables : ce que vous devez savoir"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"329\" data-end=\"756\">Le nombre d\u2019heures facturables enregistr\u00e9es chaque mois est un indicateur cl\u00e9 pour toute entreprise de services. Pourtant, ce levier essentiel de performance reste souvent source de confusion dans le secteur des services professionnels. Alors, plongeons au c\u0153ur des heures facturables et voyons comment les utiliser efficacement. Qu\u2019est-ce, au juste, qu\u2019une heure facturable, et comment peut-elle \u00eatre exploit\u00e9e \u00e0 bon escient ?<\/p>\n<p data-start=\"758\" data-end=\"1160\">Pour les entreprises de services professionnels, les heures facturables constituent la principale source de revenus. Contrairement aux entreprises manufacturi\u00e8res ou aux commerces de d\u00e9tail, ces organisations vendent avant tout le temps consacr\u00e9 \u00e0 la r\u00e9alisation de projets et de prestations. Ce mod\u00e8le permet parfois d\u2019estimer plus facilement les revenus, mais il pose \u00e9galement des d\u00e9fis sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<p data-start=\"1162\" data-end=\"1761\">En th\u00e9orie, le suivi des heures facturables peut sembler simple. En pratique, il devient rapidement plus difficile \u00e0 ma\u00eetriser. Suivis irr\u00e9guliers, allocations partielles sur plusieurs projets, p\u00e9riodes de surcharge ou de sous-utilisation des \u00e9quipes compliquent la gestion quotidienne. Sans visibilit\u00e9 claire sur la charge de travail et la disponibilit\u00e9 r\u00e9elle des ressources, optimiser les heures facturables devient un exercice d\u00e9licat. C\u2019est pourquoi la <a href=\"http:\/\/teambookapp.com\/fr\/blog\/10-meilleurs-outils-de-planification-de-la-capacite-gratuits-et-payants\/\"><strong data-start=\"1620\" data-end=\"1652\">planification de la capacit\u00e9<\/strong><\/a> et la visibilit\u00e9 sur les ressources jouent un r\u00f4le central dans une gestion efficace des heures facturables.<\/p>\n<p data-start=\"1532\" data-end=\"1728\">Dans de nombreuses entreprises, le suivi des heures facturables commence avec des tableurs ou des feuilles de temps isol\u00e9es.<br data-start=\"1656\" data-end=\"1659\" \/>Cela peut fonctionner pour de petites \u00e9quipes ou des projets simples.<\/p>\n<p data-start=\"1730\" data-end=\"1911\">Mais d\u00e8s que les \u00e9quipes travaillent sur plusieurs projets en parall\u00e8le, avec des allocations partielles et des priorit\u00e9s changeantes, ces outils montrent rapidement leurs limites :<\/p>\n<ul data-start=\"1912\" data-end=\"2060\">\n<li data-start=\"1912\" data-end=\"1950\">\n<p data-start=\"1914\" data-end=\"1950\">manque de visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1951\" data-end=\"1996\">\n<p data-start=\"1953\" data-end=\"1996\">difficult\u00e9 \u00e0 anticiper la capacit\u00e9 future<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1997\" data-end=\"2060\">\n<p data-start=\"1999\" data-end=\"2060\">d\u00e9cisions prises trop tard, une fois la surcharge install\u00e9e<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2373\" data-end=\"2572\">Pour approfondir ce sujet, d\u00e9couvrez comment les <a href=\"http:\/\/teambookapp.com\/fr\/blog\/les-meilleurs-outils-de-gestion-de-charge-de-travail-en-2024\/\">outils de gestion de la charge de travail<\/a> aident les \u00e9quipes \u00e0 maintenir un niveau d\u2019heures facturables sain, m\u00eame lorsque les projets se multiplient.<\/p>\n<h3>Comment lire cet article<\/h3>\n<p data-start=\"505\" data-end=\"659\">Toutes les entreprises de services ne g\u00e8rent pas les heures facturables de la m\u00eame mani\u00e8re.<br data-start=\"596\" data-end=\"599\" \/>Selon votre mod\u00e8le, vos enjeux peuvent \u00eatre tr\u00e8s diff\u00e9rents.<\/p>\n<p data-start=\"661\" data-end=\"694\">Dans cet article, nous abordons :<\/p>\n<ul data-start=\"695\" data-end=\"951\">\n<li data-start=\"695\" data-end=\"748\">\n<p data-start=\"697\" data-end=\"748\">la d\u00e9finition et le calcul des heures facturables<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"749\" data-end=\"807\">\n<p data-start=\"751\" data-end=\"807\">l\u2019impact des heures non facturables sur la rentabilit\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"808\" data-end=\"864\">\n<p data-start=\"810\" data-end=\"864\">les leviers pour am\u00e9liorer l\u2019utilisation des \u00e9quipes<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"865\" data-end=\"951\">\n<p data-start=\"867\" data-end=\"951\">les outils et m\u00e9thodes pour mieux suivre, pr\u00e9voir et optimiser le temps facturable<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"953\" data-end=\"1122\">Si vous g\u00e9rez plusieurs projets ou \u00e9quipes, portez une attention particuli\u00e8re aux sections li\u00e9es \u00e0 la charge de travail, \u00e0 la capacit\u00e9 et \u00e0 la visibilit\u00e9 des ressources.<\/p>\n<h2>Que sont les heures facturables ?<\/h2>\n<p>Les heures facturables correspondent au temps total que vous consacrez \u00e0 un projet particulier. Ces heures sont factur\u00e9es au client selon un taux horaire convenu. En d&rsquo;autres termes, il s&rsquo;agit du nombre d&rsquo;heures qu&rsquo;une entreprise peut facturer \u00e0 ses clients pour le travail qu&rsquo;elle effectue en leur nom.<\/p>\n<p>La plupart des entreprises de services &#8211; agences digitales, cabinets comptables et juridiques, soci\u00e9t\u00e9s de conseil &#8211; utilisent les heures facturables pour facturer \u00e0 leurs clients les services qu&rsquo;elles fournissent. En comprenant les heures facturables, elles sont en mesure de savoir combien de temps les employ\u00e9s consacrent \u00e0 des t\u00e2ches g\u00e9n\u00e9ratrices de revenus.<\/p>\n<h3>Voici un exemple d&rsquo;heures facturables dans le secteur de la comptabilit\u00e9.<\/h3>\n<p>Lorsqu&rsquo;un auditeur effectue un contr\u00f4le des \u00e9tats financiers, il enregistre le nombre d&rsquo;heures travaill\u00e9es sur le contr\u00f4le et ces heures sont ensuite factur\u00e9es au client.<\/p>\n<p>Il existe \u00e9galement des heures non facturables, c&rsquo;est-\u00e0-dire des heures que vous consacrez \u00e0 des t\u00e2ches telles que les r\u00e9unions d&rsquo;\u00e9quipe, le courrier \u00e9lectronique, les ventes et le marketing, le d\u00e9veloppement commercial ou le travail administratif, mais nous y reviendrons plus loin.<\/p>\n<p>Toutes les heures facturables et non facturables sont enregistr\u00e9es dans vos feuilles de temps, puis transmises \u00e0 votre logiciel de facturation d\u00e8s qu&rsquo;un projet est termin\u00e9 ou que vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 facturer votre client.<\/p>\n<h3>L&rsquo;importance du suivi des heures facturables<\/h3>\n<p>Le suivi des heures facturables est utile \u00e0 votre entreprise pour plusieurs raisons. La raison la plus \u00e9vidente est qu&rsquo;il vous aide \u00e0 d\u00e9terminer <strong>le montant \u00e0 facturer aux clients<\/strong><i>.<\/i> Savoir combien de temps il vous faut pour r\u00e9aliser un projet vous aide \u00e0 fixer un devis qui vous permet de gagner de l&rsquo;argent et de g\u00e9rer une entreprise durable.<\/p>\n<p>Le suivi du travail facturable et du travail non facturable vous donne \u00e9galement une id\u00e9e des projets et des clients qui ont le plus de valeur pour votre entreprise.<\/p>\n<ul>\n<li>Combien de temps consacrez-vous \u00e0 chaque client ?<\/li>\n<li>Quel type de travail vous apporte-t-il ?<\/li>\n<li>Et surtout, quelle est votre marge b\u00e9n\u00e9ficiaire sur chaque client ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>En r\u00e9pondant \u00e0 ces questions, vous pourrez mieux d\u00e9cider des clients sur lesquels vous concentrer et de ceux qui ne valent pas la peine que vous y consacriez du temps<\/p>\n<p>Lorsque les employ\u00e9s ne suivent pas correctement leur temps de travail, les finances de l&rsquo;entreprise peuvent s&rsquo;en trouver boulevers\u00e9es. <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2015\/01\/workers-are-bad-at-filling-out-timesheets-and-it-costs-billions-a-day\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Une \u00e9tude<\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les entreprises qui ne suivent pas les heures facturables avec pr\u00e9cision perdent jusqu&rsquo;\u00e0 50 000 $ de revenus annuels par collaborateur! Un mod\u00e8le d&rsquo;heures facturables vous aidera \u00e0 \u00e9valuer les performances des employ\u00e9s, \u00e0 r\u00e9duire les heures non facturables et \u00e0 pr\u00e9voir la capacit\u00e9 de votre \u00e9quipe et ses revenus.<\/p>\n<p>Il est facile de perdre la trace d&rsquo;une heure facturable. Vous pouvez penser que vous ne passez que cinq minutes sur une t\u00e2che, mais lorsque vous regardez l&rsquo;horloge, cela fait une heure ! Le suivi des heures facturables vous aidera \u00e0 garder vos finances en ordre et \u00e0 vous assurer que vous \u00eates pay\u00e9 pour chaque minute de travail que vous effectuez pour vos clients.<\/p>\n<h2>Comprendre le concept des heures non facturables<\/h2>\n<p>Parfois qualifi\u00e9 de \u00ab\u00a0frais g\u00e9n\u00e9raux\u00a0\u00bb, le concept des heures non facturables renvoie \u00e0 tous les travaux accomplis qui ne sont pas directement imput\u00e9s au client. Ces heures de travail non facturables sont cruciales pour le maintien des op\u00e9rations internes d&rsquo;une entreprise. Bien qu&rsquo;elles ne contribuent pas directement au chiffre d&rsquo;affaires, une gestion appropri\u00e9e de ces heures peut influencer positivement la dynamique de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>Dans le quotidien de l&rsquo;entreprise, les heures non facturables englobent :<\/p>\n<ul>\n<li>Les <strong>activit\u00e9s prospectives<\/strong>, <strong>marketing<\/strong> et autres actions orient\u00e9es vers le <strong>d\u00e9veloppement commercial<\/strong>, comme le fait de participer \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements de mise en r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Les <strong>r\u00e9unions internes<\/strong> qui n&rsquo;impliquent pas directement le client, parmi lesquelles des t\u00e2ches administratives comme la validation des feuilles de temps.<\/li>\n<li>La <strong>formation<\/strong> permanente et le <strong>d\u00e9veloppement de nouvelles comp\u00e9tences<\/strong>, par exemple la lecture d&rsquo;articles sp\u00e9cialis\u00e9s, le suivi de formations en ligne ou encore \u00a0la participation \u00e0 des webinaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est \u00e9galement important de noter que les heures non facturables incluent des pauses prises par les employ\u00e9s pour se reposer ou manger. Ces activit\u00e9s ne sont pas li\u00e9es au d\u00e9roul\u00e9 du travail lui-m\u00eame, mais entrent n\u00e9anmoins dans le temps de travail total de l&#8217;employ\u00e9.<\/p>\n<h3>Les faces cach\u00e9es des heures non facturables<\/h3>\n<p>Le travail non facturable a ses revers. Chaque fois qu&rsquo;un employ\u00e9 consacre son temps \u00e0 des t\u00e2ches non facturables, il consacre moins de temps aux t\u00e2ches facturables qui g\u00e9n\u00e8rent des b\u00e9n\u00e9fices directs pour l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>Le temps non facturable peut devenir un fardeau particuli\u00e8rement lourd lorsque l&rsquo;entreprise est face \u00e0 un client qui n\u00e9cessite un respect strict des d\u00e9lais. Il n&rsquo;est pas rare que, pour accomplir leur travail facturable, les employ\u00e9s soient oblig\u00e9s d&rsquo;allonger leur journ\u00e9e de travail ou d&rsquo;omettre leur pause d\u00e9jeuner.<\/p>\n<p>Par ailleurs, le travail non facturable conduit in\u00e9vitablement \u00e0 une diminution des profits et une augmentation des co\u00fbts de main d&rsquo;\u0153uvre. Lorsque les employ\u00e9s passent la majeure partie de leur temps \u00e0 des activit\u00e9s non facturables, il est difficile de faire cro\u00eetre votre entreprise sans ajouter davantage de personnel, ce qui accro\u00eet les co\u00fbts fixes.<\/p>\n<p>N\u00e9anmoins, il est crucial de rappeler que ne pas atteindre les objectifs en mati\u00e8re de facturation a aussi pour cons\u00e9quence de ralentir la croissance de l&rsquo;entreprise. Si vous n&rsquo;avez pas assez de ressources facturables pour r\u00e9pondre aux besoins de nouveaux clients ou \u00e0 des demandes de nouveaux projets, il se peut que vous soyez amen\u00e9 \u00e0 refuser des contrats. Cela entra\u00eene, \u00e0 son tour, un ralentissement de votre croissance.<\/p>\n<h2>D\u00e9chiffrer l&rsquo;\u00e9nigme des heures facturables : Comment les calculer exactement ?<\/h2>\n<p>Vous vous retrouvez dans le p\u00e9trin quand il s&rsquo;agit de calculer vos heures de travail ? Pour un novice, cette situation peut se transformer en v\u00e9ritable casse-t\u00eate. Voici une aide pr\u00e9cieuse pour apprendre \u00e0 calculer les heures facturables de mani\u00e8re pr\u00e9cise.<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9terminez d&rsquo;abord le <strong>tarif horaire<\/strong> sur lequel vous \u00eates tomb\u00e9 d&rsquo;accord et qui souvent correspond \u00e0 un standard dans votre industrie.<\/li>\n<li>Mettez le cap sur le <strong>d\u00e9compte de vos heures facturables<\/strong>. Vous avez la possibilit\u00e9 de chronom\u00e9trer et d&rsquo;enregistrer toutes les heures investies dans le projet en parall\u00e8le, puis de cloisonner les heures facturables des heures non facturables. Autre option, ne prendre en compte que les heures facturables sans \u00e9gard pour les heures non facturables.<\/li>\n<li>Faites le total de toutes vos <strong>heures facturables<\/strong> (un d\u00e9compte qui peut \u00eatre quotidien, hebdomadaire ou mensuel).<\/li>\n<li>C&rsquo;est l&rsquo;heure de faire vos multiplications : vos heures facturables par votre taux de facturation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour prendre le pouls de votre rentabilit\u00e9, fiez-vous \u00e0 votre<strong> taux d&rsquo;utilisation<\/strong> facturable comme \u00e9talon. Ce taux est le nombre total d&rsquo;heures facturables des travailleurs, exprim\u00e9 en pourcentage de leur temps de travail total. Ce taux fluctue selon l&rsquo;industrie et le m\u00e9tier.<\/p>\n<h2>En quoi les gestionnaires de projet peuvent-ils tirer profit de la m\u00e9thodologie des cabinets d&rsquo;avocats concernant les heures facturables ?<\/h2>\n<p>Il est ind\u00e9niable que le syst\u00e8me d&rsquo;heures facturables et non facturables est profond\u00e9ment int\u00e9gr\u00e9 dans le monde juridique. En pratique, une multitude de cabinets d&rsquo;avocats exigent de leurs conseillers qu&rsquo;ils proc\u00e8dent \u00e0 un suivi d\u00e9taill\u00e9 de leur temps de travail, afin de d\u00e9terminer avec exactitude le nombre d&rsquo;heures facturables et non facturables accumul\u00e9es.<\/p>\n<p>Typiquement, ces entreprises d\u00e9finissent \u00e0 leurs avocats des objectifs d&rsquo;heures facturables \u2013 servant \u00e9galement de mesure pour d\u00e9cerner les primes &#8211; qui peuvent osciller entre 1 700 et 2 300 heures annuellement. Chaque cabinet utilise ces heures facturables comme barom\u00e8tre pour l&rsquo;\u00e9valuation de ses frais de consultation juridique.<\/p>\n<p>Les cabinets d&rsquo;avocats appliquent \u00e9galement l&rsquo;outil de suivi des heures facturables des avocats pour monitorer :<\/p>\n<ul>\n<li>Les p\u00e9riodes d&rsquo;inactivit\u00e9 des avocats<\/li>\n<li>Les absences pour cause de maladie<\/li>\n<li>Les cong\u00e9s personnels<\/li>\n<li>Les situations d&rsquo;urgence familiale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les heures facturables tenant lieu de point de r\u00e9f\u00e9rence pour la tarification, cette m\u00e9thode de travail est privil\u00e9gi\u00e9e par les cabinets d&rsquo;avocats. Les tableaux d&rsquo;heures facturables simplifient le processus de suivi des heures facturables pour ces derniers, r\u00e9duisant ainsi leur charge de travail en termes de calcul \u00e0 la main des heures facturables.<\/p>\n<p>En mettant \u00e0 profit un logiciel de gestion de cabinet juridique, les professionnels du droit sont en mesure d&rsquo;atteindre leurs cibles en ce qui concerne les heures facturables, tout en gardant un \u0153il sur les heures non facturables. Associ\u00e9s et collaborateurs ont la facult\u00e9 de visualiser en un coup d&rsquo;\u0153il le temps consacr\u00e9 \u00e0 des t\u00e2ches facturables ou non facturables.<\/p>\n<h2>Quelle est l&rsquo;importance de calculer les heures facturables ?<\/h2>\n<p>Prendre en compte les heures facturables dans votre gestion peut vous conf\u00e9rer une liste d&rsquo;avantages. En voici quelques-uns :<\/p>\n<h3>Optimiser l&rsquo;\u00e9valuation de vos projets<\/h3>\n<p>L&rsquo;analyse du temps consacr\u00e9 \u00e0 chaque projet et des t\u00e2ches qui vous ont particuli\u00e8rement mobilis\u00e9, est un instrument incontournable pour une meilleure \u00e9valuation des perspectives commerciales: \u00a0vous serez \u00a0en mesure d&rsquo;isoler les clients ou les missions qui vous d\u00e9vorent le plus de temps et d&rsquo;harmoniser vos tarifs en fonction.<\/p>\n<h3>\u00c9tablir une profitabilit\u00e9 pr\u00e9cise<\/h3>\n<p>Le comptage des heures facturables est, sans conteste, l&rsquo;outil num\u00e9ro un que doit mobiliser un gestionnaire de projet pour quantifier la rentabilit\u00e9 d&rsquo;une entreprise ou d&rsquo;une mission. Le concept des heures facturables est une \u00e9vidence : \u00e0 p\u00e9rim\u00e8tre constant, \u00a0plus vous facturez d&rsquo;heures, plus vous remplissez les coffres de votre entreprise.<\/p>\n<h3>Gagner en pr\u00e9cision dans la facturation<\/h3>\n<p>La m\u00e9morisation des heures facturables et non facturables vous garantit une facturation plus au cordeau et exempte de suppositions quant au temps pass\u00e9 \u00e0 travailler. Ainsi, votre r\u00e9tribution correspondra exactement \u00e0 la valeur de votre travail.<\/p>\n<p>Votre facturation sera d&rsquo;autant plus affin\u00e9e que vous saurez exactement le temps consacr\u00e9 \u00e0 chaque client. Vous \u00e9viterez ainsi de ponctionner vos clients plus qu&rsquo;il ne le faut simplement parce que vous savez exactement le temps consacr\u00e9 \u00e0 chaque dossier. Cons\u00e9quence imm\u00e9diate, vous d\u00e9veloppez une relation de confiance avec vos clients qui fera \u00e9cho parmi les futurs clients potentiels.<\/p>\n<p>Vous serez \u00e9galement en mesure de produire des devis et des estimations plus affin\u00e9es. Les donn\u00e9es temporelles historiques dues aux projets pr\u00e9c\u00e9dents aident \u00e0 \u00e9tablir des estimations plus pr\u00e9cises lors des appels d&rsquo;offres pour de nouveaux contrats ou projets en cours dont l&rsquo;ampleur se modifie.<\/p>\n<h3>Optimiser votre rendement<\/h3>\n<p>Le suivi des heures facturables donne aussi aux entreprises la possibilit\u00e9 de mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 de leur \u00e9quipe. Les employ\u00e9s doivent enregistrer le temps qu&rsquo;ils consacrent \u00e0 chaque dossier ou projet client pour pouvoir facturer les bonnes heures. Ce suivi permet d&rsquo;\u00e9valuer l&rsquo;utilisation.<\/p>\n<p>En comptabilisant les heures factur\u00e9es pour un projet, il est bien plus ais\u00e9 de mesurer le rendement d&rsquo;une \u00e9quipe et de savoir si elle d\u00e9passe ou non les attentes.<\/p>\n<p>Vous conna\u00eetrez exactement le nombre d&rsquo;heures consacr\u00e9es par chaque membre de l&rsquo;\u00e9quipe \u00e0 un projet pr\u00e9cis et pourrez ainsi d\u00e9terminer s&rsquo;ils pourraient \u00eatre plus rapides ou plus efficaces. Ces donn\u00e9es pourront servir \u00e0 une r\u00e9mun\u00e9ration plus justice des membres de votre \u00e9quipe lorsque vous facturez les clients selon des taux horaires.<\/p>\n<p>Enfin, \u00e0 titre personnel, le fait de tracer votre temps consacr\u00e9 aux travaux facturables vous sera pr\u00e9cieux lorsque viendra le temps de solliciter une augmentation de salaire ou une promotion, car vous pourrez appuyer vos requ\u00eates sur ces donn\u00e9es.<\/p>\n<h3>Am\u00e9liorer la gestion de vos \u00e9quipes<\/h3>\n<p>Le suivi de l&#8217;emploi du temps de votre \u00e9quipe vous donne une vision plus claire de son activit\u00e9. Vous pouvez anticiper et r\u00e9partir les t\u00e2ches avant que votre \u00e9quipe ne s&rsquo;\u00e9puise, car vous saurez si elle est surcharg\u00e9e. Vous saurez remarquer si vos employ\u00e9s accordent plus de temps aux heures non facturables qu&rsquo;aux heures facturables, et pourrez alors corriger le tir.<\/p>\n<p>Le suivi des heures facturables vous permet, \u00e0 vous et \u00e0 votre \u00e9quipe, de quantifier pr\u00e9cis\u00e9ment le temps consacr\u00e9 \u00e0 chaque t\u00e2che. Il devient alors possible d&rsquo;identifier les zones d&rsquo;am\u00e9lioration pour vous-m\u00eame, votre \u00e9quipe et de maximiser ainsi votre potentiel de revenus.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>De l&rsquo;art de surveiller le temps facturable pour optimiser le rendement financier<\/h2>\n<p>Le mode de facturation horaire que l&rsquo;on retrouve fr\u00e9quemment au sein des maisons d&rsquo;avocats est devenu un mod\u00e8le de r\u00e9f\u00e9rence pour les entreprises soucieuses de facturer avec justesse et pr\u00e9cision leurs prestations. Quant \u00e0 l&rsquo;optimisation du b\u00e9n\u00e9fice, elle devient effective lorsque le temps facturable est correctement monitor\u00e9. A cet effet, voici une s\u00e9lection de strat\u00e9gies :<\/p>\n<h3>Supervision int\u00e9grale du travail<\/h3>\n<p>Il est recommand\u00e9 d&rsquo;instaurer un syst\u00e8me de suivi en temps r\u00e9el plut\u00f4t que de consigner manuellement les heures. Cette approche vous permettra de discerner les collaborateurs qui ont une attitude trop laxiste vis-\u00e0-vis du travail ainsi que ceux qui font des heures suppl\u00e9mentaires, accumulant ainsi trop d&rsquo;heures. De plus, vous serez \u00e0 m\u00eame de surveiller l&rsquo;\u00e9volution du projet et d&rsquo;optimiser son efficacit\u00e9 \u00e9conomique.<\/p>\n<p>Vous devez \u00e9galement cat\u00e9goriser les heures non factur\u00e9es. En effet, certaines de ces heures participent \u00e0 rendre plus performant le projet et n\u00e9cessitent donc un suivi. Si un nombre trop \u00e9lev\u00e9 d&rsquo;heures non facturables est n\u00e9cessaire pour un projet sp\u00e9cifique, vous encourez le risque d&rsquo;\u00eatre d\u00e9ficitaire. Dans ce cas, vous devrez peut-\u00eatre ren\u00e9gocier les termes du contrat avec le client ou ajouter les heures non factur\u00e9es \u00e0 la facture en expliquant pourquoi ces heures doivent \u00eatre r\u00e9tribu\u00e9es.<\/p>\n<p>Il est conseill\u00e9 de d\u00e9nombrer s\u00e9par\u00e9ment les heures de travail inh\u00e9rentes \u00e0 chaque projet, m\u00eame si ces derniers appartiennent au m\u00eame client. Il est aussi pr\u00e9f\u00e9rable d&rsquo;enregistrer les projets distinctement pour vous aider \u00e0 identifier ceux qui vous prennent trop de temps, ceux qui sont profitables et ceux qui n\u00e9cessitent d&rsquo;\u00eatre revus pour am\u00e9liorer leur rentabilit\u00e9.<\/p>\n<h3>\u00c9tablir des objectifs pour le temps facturable<\/h3>\n<p>Chaque jour, ou chaque semaine, d\u00e9terminez un objectif pour le volume d&rsquo;heures facturables que vous d\u00e9sirez comptabiliser. Cet objectif doit \u00eatre en ad\u00e9quation avec le temps disponible chaque semaine et le nombre de clients ou de projets sur lesquels vous travaillez. Vous pouvez vous appuyer sur des outils comme Teambook \u00a0pour contr\u00f4ler l&rsquo;\u00e9volution de vos objectifs et veiller \u00e0 les atteindre.<\/p>\n<h3>Pr\u00e9cisez vos factures<\/h3>\n<p>Une facture approfondie est toujours pr\u00e9f\u00e9rable qu\u2019une facture approximative. Effectivement, votre client comprendra mieux le volume de travail requis pour mener \u00e0 bien le projet.<\/p>\n<p>En mettant en place un syst\u00e8me de facturation automatis\u00e9 performant, vous garantirez une coh\u00e9rence dans vos factures, tout en \u00e9vitant d&rsquo;en oublier. Pr\u00e9cisez \u00e0 vos clients le calendrier d&rsquo;envoi des factures. Si l&rsquo;envoi de factures mensuelles est la norme, pour les projets plus consommateurs de ressources, vous pouvez convenir d&rsquo;un rythme bihebdomadaire avec votre client.<\/p>\n<h3>Proc\u00e9dez \u00e0 des bilans p\u00e9riodiques<\/h3>\n<p>R\u00e9alisez un point sur ce que vous ou votre \u00e9quipe avez r\u00e9alis\u00e9 chaque semaine ou \u00e0 minima chaque mois, en particulier lorsqu&rsquo;il y a une grande disparit\u00e9 entre les projets ou les clients. Examiner vos progr\u00e8s peut vous aider \u00e0 mettre en \u00e9vidence d&rsquo;\u00e9ventuelles difficult\u00e9s li\u00e9es au suivi de vos heures ainsi que celles de votre \u00e9quipe.<\/p>\n<p>Le suivi du temps peut \u00eatre g\u00e9r\u00e9 sans difficult\u00e9 et, une fois que vous aurez acquis l&rsquo;habitude, vous constaterez \u00e0 quel point il peut \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique. Un logiciel de suivi du temps comme Teambook vous sera d&rsquo;une grande aide pour surveiller les heures facturables de fa\u00e7on plus efficace et pr\u00e9cise.<\/p>\n<h2>Strat\u00e9gies pour augmenter vos heures facturables<\/h2>\n<p>\u00c9liminer les distractions constitue une approche infaillible pour augmenter les heures que vous pouvez facturer. \u00a0Commencez par mettre les notifications des r\u00e9seaux sociaux en sourdine et repoussez la lecture des courriels \u00e0 la fin de la journ\u00e9e. Cela permettra d&rsquo;optimiser votre temps facturable.<\/p>\n<p>L&rsquo;une des strat\u00e9gies efficaces est de d\u00e9l\u00e9guer les t\u00e2ches secondaires, telles que r\u00e9pondre aux emails, faire des courses, mettre \u00e0 jour les dossiers, faire des photocopies, et autres t\u00e2ches d&rsquo;importance moindre \u00e0 des collaborateurs moins exp\u00e9riment\u00e9s. Cela vous donne l&rsquo;opportunit\u00e9 de vous focaliser sur le c\u0153ur du projet en question et de maximiser le temps facturable.<\/p>\n<p>Enfin, il arrive que des clients demandent des justifications sur certaines heures factur\u00e9es, alors m\u00eame que celles-ci ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9es pour leur b\u00e9n\u00e9fice indirect. Pour contourner ce probl\u00e8me, faites preuve de transparence en fournissant des descriptions exhaustives pour chaque ligne factur\u00e9e qui pr\u00e9cisent comment ces heures travaill\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 utiles pour le client.<\/p>\n<p>Face \u00e0 des preuves empiriques, il n&rsquo;est gu\u00e8re facile de d\u00e9battre : si vous pouvez prouver que vous avez travaill\u00e9 40 heures au lieu des 35 convenues auparavant, votre client sera probablement enclin \u00e0 ajouter ces 5 heures suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<h3><strong>Fixez clairement les fronti\u00e8res de la facturation<\/strong><\/h3>\n<p>C&rsquo;est un fait, la d\u00e9marcation entre les t\u00e2ches non facturables et facturables peut par moments sembler n\u00e9buleuse. N\u00e9anmoins, une astuce simple existe. Si une t\u00e2che, bien que non factur\u00e9e \u00e0 premi\u00e8re vue, peut aider \u00e0 achever le projet plus rapidement ou de mani\u00e8re plus efficace, alors cette dur\u00e9e peut \u00eatre ajout\u00e9e aux heures facturables. Veillez \u00e0 bien \u00e9clairer le client sur ce point pour qu&rsquo;il signe le ch\u00e8que en toute clairvoyance.<\/p>\n<p>Lorsque vous investissez du temps et des ressources pour former vos collaborateurs, de sorte qu&rsquo;ils poss\u00e8dent les comp\u00e9tences pour mener le projet de mani\u00e8re efficace, il s&rsquo;agit d&rsquo;un temps non facturable dont le client doit \u00eatre inform\u00e9 pour qu&rsquo;il en comprenne le co\u00fbt.<\/p>\n<h3>Le recours \u00e0 un logiciel de suivi du temps comme Teambook<\/h3>\n<p>Typiquement, les entreprises qui accordent de l&rsquo;importance au suivi des heures facturables ont recours \u00e0 une solution de feuilles de temps en ligne. Cela permet aux employ\u00e9s de consigner facilement le temps effectif qu&rsquo;ils consacrent au travail au cours d&rsquo;une semaine sp\u00e9cifique.<\/p>\n<p>Un logiciel de suivi comme Teambook peut s&rsquo;av\u00e9rer \u00eatre un v\u00e9ritable atout pour le processus de facturation et le bien-\u00eatre global de votre entreprise. Teambook est un outil de gestion des ressources qui propose un module de suivi des temps qui vous aidera \u00e0 \u00e9conomiser du temps et de l&rsquo;argent.<\/p>\n<p>Le logiciel g\u00e8re le suivi du temps \u00e0 travers des interfaces faciles \u00e0 utiliser, con\u00e7ues pour vous aider, vous et votre \u00e9quipe, \u00e0 enregistrer efficacement les heures facturables et non facturables. Le logiciel de suivi des heures facturables de Teambook garantit une centralisation et une protection optimales des donn\u00e9es. Une alternative plus s\u00fbre que les feuilles de papier ou les tableaux Excel encombrants.<\/p>\n<p data-start=\"2948\" data-end=\"3159\">Les \u00e9quipes qui souhaitent mieux piloter leurs heures facturables sans perdre de vue la capacit\u00e9 r\u00e9elle et la charge de travail s\u2019orientent souvent vers des outils de planification des ressources comme Teambook.<\/p>\n<h2>Consid\u00e9rations finales<\/h2>\n<p>L&rsquo;\u00e9l\u00e9ment le plus crucial dans les entreprises de services professionnels, c&rsquo;est le temps ! Le suivi efficace des heures calcul\u00e9es en termes de facturation et de non-facturation est indispensable pour des telles organisations; c\u2019est la seule mani\u00e8re de faire en sorte que chaque minute productive soit compens\u00e9e.<\/p>\n<p>Sans bon outil, suivre les d\u00e9penses li\u00e9es \u00e0 un projet lors de la facturation peut rapidement devenir un v\u00e9ritable parcours du combattant. Un grand nombre de professionnels r\u00e9alisent \u00e0 leur d\u00e9triment qu\u2019ils ont en r\u00e9alit\u00e9 travaill\u00e9 pour une r\u00e9tribution moindre que ce qu&rsquo;ils auraient d\u00fb toucher, s&rsquo;ils avaient consciencieusement suivi le temps investi dans chaque projet. D\u2019o\u00f9 l\u2019int\u00e9r\u00eat ind\u00e9niable de bien g\u00e9rer son temps&#8230;. en capitalisant sur les outils de suivi du temps.<\/p>\n<p>Une gestion ad\u00e9quate de vos heures factur\u00e9es vous donnera, \u00e0 vous, aux gestionnaires de projet et \u00e0 vos clients, une photographie claire du temps productif consomm\u00e9 tout au long de l&rsquo;ann\u00e9e sur un projet sp\u00e9cifique. Avec un outil de suivi du temps dot\u00e9 d\u2019un calculateur d&rsquo;heures facturables, il deviendra beaucoup plus ais\u00e9 de suivre scrupuleusement les heures potentiellement facturables et de vous garantir une r\u00e9mun\u00e9ration \u00e0 la hauteur de votre engagement.<\/p>\n<p>Faites un pas d\u00e9cisif vers l&rsquo;<strong>optimisation des heures facturables<\/strong> de votre \u00e9quipe gr\u00e2ce au logiciel de gestion des ressources de Teambook. Il vous offre la possibilit\u00e9 de ma\u00eetriser vos heures facturables et non facturables, ainsi que d&rsquo;autres facettes essentielles de la gestion des ressources de vos projets. Pourquoi ne pas tenter une version d&rsquo;essai gratuite avec nous tout de suite !?<\/p>\n<article class=\"styles__Article-sc-1lq4zue-1 dUhHoj\">\n<section class=\"index-module--container--iwG9E\">\n<div class=\"index-module--graphic--8Ucg7\">\n<div class=\"index-module--img-container--xRUlC\">\n<div class=\"gatsby-image-wrapper gatsby-image-wrapper-constrained\" data-gatsby-image-wrapper=\"\"><noscript><img data-gatsby-image-ssr=\"\" data-main-image=\"\" style=\"opacity:0\" sizes=\"(min-width: 322px) 322px, 100vw\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/float-com.cdn.prismic.io\/float-com\/74bdd6d0-f6b4-483b-8403-92c137d3a861_resource-inline-cta-graphic-01.svg?ixlib=gatsbyFP&amp;auto=compress%2Cformat&amp;fit=max&amp;q=50&amp;w=322&amp;h=326\" srcSet=\"https:\/\/float-com.cdn.prismic.io\/float-com\/74bdd6d0-f6b4-483b-8403-92c137d3a861_resource-inline-cta-graphic-01.svg?ixlib=gatsbyFP&amp;auto=compress%2Cformat&amp;fit=max&amp;q=50&amp;w=100&amp;h=101 100w,https:\/\/float-com.cdn.prismic.io\/float-com\/74bdd6d0-f6b4-483b-8403-92c137d3a861_resource-inline-cta-graphic-01.svg?ixlib=gatsbyFP&amp;auto=compress%2Cformat&amp;fit=max&amp;q=50&amp;w=116&amp;h=117 116w,https:\/\/float-com.cdn.prismic.io\/float-com\/74bdd6d0-f6b4-483b-8403-92c137d3a861_resource-inline-cta-graphic-01.svg?ixlib=gatsbyFP&amp;auto=compress%2Cformat&amp;fit=max&amp;q=50&amp;w=135&amp;h=137 135w,https:\/\/float-com.cdn.prismic.io\/float-com\/74bdd6d0-f6b4-483b-8403-92c137d3a861_resource-inline-cta-graphic-01.svg?ixlib=gatsbyFP&amp;auto=compress%2Cformat&amp;fit=max&amp;q=50&amp;w=156&amp;h=158 156w,https:\/\/float-com.cdn.prismic.io\/float-com\/74bdd6d0-f6b4-483b-8403-92c137d3a861_resource-inline-cta-graphic-01.svg?ixlib=gatsbyFP&amp;auto=compress%2Cformat&amp;fit=max&amp;q=50&amp;w=181&amp;h=183 181w,https:\/\/float-com.cdn.prismic.io\/float-com\/74bdd6d0-f6b4-483b-8403-92c137d3a861_resource-inline-cta-graphic-01.svg?ixlib=gatsbyFP&amp;auto=compress%2Cformat&amp;fit=max&amp;q=50&amp;w=210&amp;h=213 210w,https:\/\/float-com.cdn.prismic.io\/float-com\/74bdd6d0-f6b4-483b-8403-92c137d3a861_resource-inline-cta-graphic-01.svg?ixlib=gatsbyFP&amp;auto=compress%2Cformat&amp;fit=max&amp;q=50&amp;w=244&amp;h=247 244w,https:\/\/float-com.cdn.prismic.io\/float-com\/74bdd6d0-f6b4-483b-8403-92c137d3a861_resource-inline-cta-graphic-01.svg?ixlib=gatsbyFP&amp;auto=compress%2Cformat&amp;fit=max&amp;q=50&amp;w=283&amp;h=287 283w,https:\/\/float-com.cdn.prismic.io\/float-com\/74bdd6d0-f6b4-483b-8403-92c137d3a861_resource-inline-cta-graphic-01.svg?ixlib=gatsbyFP&amp;auto=compress%2Cformat&amp;fit=max&amp;q=50&amp;w=322&amp;h=326 322w\" alt=\"Magnify\" title=\"\"><span id=\"mce_marker\" data-mce-type=\"bookmark\" data-mce-fragment=\"1\">\u200b<\/span><\/noscript><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le nombre d\u2019heures facturables enregistr\u00e9es chaque mois est un indicateur cl\u00e9 pour toute entreprise de services. Pourtant, ce levier essentiel de performance reste souvent source de confusion dans le secteur des services professionnels. Alors, plongeons au c\u0153ur des heures facturables et voyons comment les utiliser efficacement. 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