{"id":35944,"date":"2026-02-28T18:40:44","date_gmt":"2026-02-28T18:40:44","guid":{"rendered":"https:\/\/teambookapp.com\/accord-de-traitement-des-donnees-atd\/"},"modified":"2026-03-24T18:02:03","modified_gmt":"2026-03-24T18:02:03","slug":"accord-de-traitement-des-donnees-atd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/teambookapp.com\/fr\/accord-de-traitement-des-donnees-atd\/","title":{"rendered":"Accord sur le traitement des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"35944\" class=\"elementor elementor-35944 elementor-35439\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-304c357 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"304c357\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-530b3c1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"530b3c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Date d'entr\u00e9e en vigueur : <em>19 janvier 2025<\/em><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3673220 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3673220\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">GDPR - Accord sur le traitement des donn\u00e9es\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15da44e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"15da44e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8fc97c6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8fc97c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><div class=\"elementor-element elementor-element-96ba59e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"96ba59e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><div class=\"elementor-element elementor-element-8fc97c6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8fc97c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Teambook peut p\u00e9riodiquement mettre \u00e0 jour le pr\u00e9sent Accord sur le traitement des donn\u00e9es (ATD). Nous vous informerons des changements importants dans la mani\u00e8re dont nous traitons les informations personnelles en envoyant un avis \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique principale sp\u00e9cifi\u00e9e dans votre compte Teambook ou en pla\u00e7ant un avis bien visible sur notre site. <\/p><p>Le pr\u00e9sent DPA remplace tout accord de traitement des donn\u00e9es existant ou tout document similaire que les parties ont pu conclure pr\u00e9c\u00e9demment en rapport avec le service.<\/p><p>Bien que la pr\u00e9sente politique puisse \u00eatre traduite dans d&rsquo;autres langues et mise \u00e0 la disposition du public sur l&rsquo;internet, la version anglaise pr\u00e9vaut en cas de litige.<\/p><p>Si vous avez besoin d&rsquo;une version sign\u00e9e de cet accord, si vous avez des questions ou des inqui\u00e9tudes concernant nos pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante <a href=\"mailto:privacy@teambookapp.com\">: privacy@teambookapp.com<\/a>.<\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-6de421f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6de421f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. ACCORD<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-90a3227 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"90a3227\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li><strong>Application : <\/strong>Le pr\u00e9sent accord sur le traitement des donn\u00e9es s&rsquo;applique entre Teambook SA (Teambook) et l&rsquo;utilisateur du service (le client) dans la mesure o\u00f9 des donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es dans le cadre de l&rsquo;ex\u00e9cution des services conform\u00e9ment aux conditions de service (les conditions).<\/li><li>L&rsquo;<strong>objectif<\/strong> du DPA est de compl\u00e9ter les Conditions en ce qui concerne le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Le RGPD ne concerne pas d&rsquo;autres donn\u00e9es ni leur traitement. Les obligations de Teambook en vertu du pr\u00e9sent RGPD doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es en cons\u00e9quence, c&rsquo;est-\u00e0-dire comme ne concernant que le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et ne s&rsquo;appliquant pas dans un autre contexte. En cas de conflit entre le pr\u00e9sent RGPD et les conditions de service, le pr\u00e9sent RGPD pr\u00e9vaudra.   <\/li><li><strong>Autorit\u00e9 : <\/strong>Si le Client utilise les Services dans le cadre d&rsquo;une entreprise, le Client d\u00e9clare \u00e0 Teambook qu&rsquo;il a le pouvoir de lier cette entreprise ou entit\u00e9 \u00e0 cette DPA et que l&rsquo;entreprise accepte cette DPA.<\/li><li><strong>Droit applicable<\/strong>: Le pr\u00e9sent DPA est r\u00e9gi par le droit suisse et chaque partie se soumet irr\u00e9vocablement \u00e0 la comp\u00e9tence non exclusive des tribunaux suisses.<\/li><li><strong>Dur\u00e9e : <\/strong>Le pr\u00e9sent DPA s&rsquo;applique pendant la p\u00e9riode au cours de laquelle les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es dans le cadre des services. Teambook traitera les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel jusqu&rsquo;\u00e0 la premi\u00e8re des deux dates suivantes : (a) la date de r\u00e9siliation de l&rsquo;Accord du Client ou (b) toute date \u00e0 laquelle le Client demande que le Traitement cesse.   <\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-34a1483 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"34a1483\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-80eacb2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"80eacb2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li><strong>Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dont le traitement est autoris\u00e9<\/strong>: les types de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qu&rsquo;un utilisateur (y compris le client) est autoris\u00e9 \u00e0 traiter dans le cadre des donn\u00e9es de service sont limit\u00e9s \u00e0 ceux que l&rsquo;utilisateur est l\u00e9galement autoris\u00e9 \u00e0 traiter. Le Client s&rsquo;engage \u00e0 ce que les Donn\u00e9es de Service n&rsquo;incluent pas, et ni lui ni aucun autre Utilisateur qui acc\u00e8de au Service (y compris tout Utilisateur Invit\u00e9) n&rsquo;utilisera le Service pour le traitement de Donn\u00e9es Personnelles dont le traitement est l\u00e9galement interdit. <\/li><li><strong>Donn\u00e9es personnelles dont le traitement est restreint<\/strong>: le Client reconna\u00eet que le traitement de certains types de donn\u00e9es personnelles est restreint ou limit\u00e9 en vertu du GDPR et que le non-respect des restrictions ou limitations personnelles peut entra\u00eener des sanctions substantielles, y compris des amendes, impos\u00e9es au Client, \u00e0 Teambook et \u00e0 l&rsquo;Utilisateur impliqu\u00e9 dans le traitement (s&rsquo;il est diff\u00e9rent du Client), ou d&rsquo;autres mesures punitives, correctives ou compensatoires prises \u00e0 l&rsquo;encontre du Client, de Teambook et de l&rsquo;Utilisateur impliqu\u00e9 dans le traitement.<\/li><li>Par cons\u00e9quent, le Client s&rsquo;engage \u00e0 ce que, sans le consentement explicite pr\u00e9alable de Teambook, les Donn\u00e9es de Service n&rsquo;incluent pas, et ni lui ni aucun autre Utilisateur qui acc\u00e8de au Service (y compris tout Utilisateur Invit\u00e9) n&rsquo;utilisera le Service pour le traitement de Donn\u00e9es Personnelles qui tombent dans l&rsquo;une ou l&rsquo;autre des cat\u00e9gories suivantes : (a) \u00a0\u00bb cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00a0\u00bb (\u00e9galement connues sous le nom d'\u00a0\u00bb informations sensibles \u00ab\u00a0) telles que d\u00e9crites pour l&rsquo;instant \u00e0 l&rsquo;article 9 du RGPD, y compris notamment, mais sans s&rsquo;y limiter, les donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9tiques, les donn\u00e9es biom\u00e9triques et les donn\u00e9es relatives \u00e0 la sant\u00e9 ; (b) \u00a0\u00bb donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel relatives aux condamnations p\u00e9nales et aux infractions ou aux mesures de s\u00fbret\u00e9 connexes \u00a0\u00bb telles que d\u00e9crites pour l&rsquo;instant \u00e0 l&rsquo;article 10 du RGPD.  <\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-97b730f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"97b730f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. R\u00d4LES<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-5e25a24 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5e25a24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li><strong>Contr\u00f4leur et responsable du traitement : <\/strong>Les parties reconnaissent et conviennent qu&rsquo;en ce qui concerne le traitement des donn\u00e9es personnelles, le client est le contr\u00f4leur des donn\u00e9es et Teambook est un processeur de donn\u00e9es. Pour \u00e9viter toute ambigu\u00eft\u00e9, ce DPA ne s&rsquo;applique pas lorsque Teambook est le contr\u00f4leur des donn\u00e9es. Notez que lors du traitement des informations personnelles conform\u00e9ment au California Consumer Privacy Act, les parties reconnaissent et acceptent que le Client est une entreprise et que Teambook est un fournisseur de services aux fins de la loi.  <\/li><li><strong>Personnes concern\u00e9es<\/strong>: le client d\u00e9terminera qui sont les personnes concern\u00e9es. Les cat\u00e9gories de personnes concern\u00e9es comprennent, sans s&rsquo;y limiter, les personnes suivantes (a) les utilisateurs ayant acc\u00e8s au service, y compris les utilisateurs invit\u00e9s ; (b) les utilisateurs qui interagissent avec les fonctionnalit\u00e9s appliqu\u00e9es via le service ; (c) les employ\u00e9s, contractants, consultants, associ\u00e9s et agents du client.    <\/li><li><strong>Sous-traitants<\/strong>: le Client accepte que les personnes et entit\u00e9s figurant sur la liste des sous-traitants (annexe A) soient retenues comme sous-traitants et autorise Teambook \u00e0 les engager, \u00e0 condition que chaque sous-traitant, dans la mesure o\u00f9 les donn\u00e9es personnelles sont prises en compte dans les op\u00e9rations de traitement qu&rsquo;il effectue, assume ou soit soumis \u00e0 des obligations de protection des donn\u00e9es substantiellement similaires \u00e0 celles \u00e9nonc\u00e9es dans le pr\u00e9sent DPA (mais en tout \u00e9tat de cause pas moins protectrices des donn\u00e9es personnelles que le DPA). Ces obligations peuvent \u00eatre contractuelles ou s&rsquo;appliquer de plein droit. Dans le premier cas, le contrat doit \u00eatre \u00e9tabli par \u00e9crit (y compris sous forme \u00e9lectronique) ou au moins sous une forme qui identifie les parties \u00e0 la transaction et permet la reproduction r\u00e9p\u00e9t\u00e9e des conditions convenues.  <\/li><li>Au moins 10 jours avant d&rsquo;autoriser un tiers non mentionn\u00e9 dans la Liste des Sous-Traitants \u00e0 agir en tant que Sous-Traitant, Teambook informera le Client du nouvel engagement en : (a) en mettant \u00e0 jour la Liste des Sous-Traitants en cons\u00e9quence et (b) en notifiant le Client par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse sp\u00e9cifi\u00e9e en tant que propri\u00e9taire du compte Teambook. Pour \u00e9viter toute ambigu\u00eft\u00e9, lorsque le Client n&rsquo;est pas en mesure de recevoir une notification des mises \u00e0 jour susmentionn\u00e9es, l&rsquo;obligation de Teambook d&rsquo;informer le Client d&rsquo;un nouvel engagement de Sous-Traitant sera r\u00e9put\u00e9e avoir \u00e9t\u00e9 d\u00fbment ex\u00e9cut\u00e9e si elle est effectu\u00e9e uniquement conform\u00e9ment au paragraphe (a).    <\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-96eb212 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"96eb212\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. D\u00c9TAILS DU TRAITEMENT<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-ef20cd9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ef20cd9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li>Teambook traitera les donn\u00e9es personnelles uniquement si cela est n\u00e9cessaire pour fournir les services ou si cela est requis par la loi \u00e0 laquelle Teambook ou le sous-traitant est soumis (ce qui inclut tout ordre ou jugement judiciaire, arbitral, administratif ou autrement obligatoire rendu, reconnu ou ex\u00e9cutoire en vertu de cette loi).<\/li><li>Le Client donne par la pr\u00e9sente instruction \u00e0 Teambook de traiter les Donn\u00e9es Personnelles comme n\u00e9cessaire en relation avec le Service, ce qui, en particulier mais sans limitation, inclut tout traitement qui est (i) demand\u00e9 ou initi\u00e9 par les Utilisateurs dans leur utilisation de la fonctionnalit\u00e9 de Teambook, ou (ii) autrement requis pour l&rsquo;ex\u00e9cution par Teambook de ses obligations en relation avec le Service et\/ou ses utilisateurs.  <\/li><li>Les op\u00e9rations que Teambook effectue sur les donn\u00e9es personnelles comprennent le stockage et d&rsquo;autres op\u00e9rations appropri\u00e9es : par exemple, l&rsquo;extraction, la transmission, l&rsquo;effacement, la restriction et la divulgation conform\u00e9ment aux instructions du client ou aux exigences de la loi.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-af1b918 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"af1b918\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. CONFIDENTIALIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-699feef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"699feef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li>Teambook (a) traitera toutes les donn\u00e9es personnelles comme strictement confidentielles ; (b) informera tous ses employ\u00e9s, agents et\/ou sous-traitants engag\u00e9s dans le traitement des donn\u00e9es personnelles de la nature confidentielle des donn\u00e9es personnelles ; et (c) s&rsquo;assurera que toutes ces personnes ou parties ont sign\u00e9 un accord de confidentialit\u00e9 appropri\u00e9, sont autrement li\u00e9es \u00e0 un devoir de confidentialit\u00e9, ou sont soumises \u00e0 une obligation l\u00e9gale appropri\u00e9e de confidentialit\u00e9.   <\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-061ef84 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"061ef84\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. S\u00c9CURIT\u00c9<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-292174f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"292174f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li>Teambook maintiendra des mesures techniques et organisationnelles ad\u00e9quates pour garantir un niveau de s\u00e9curit\u00e9 dans le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel appropri\u00e9 dans les circonstances donn\u00e9es.<\/li><li>L&rsquo;objectif des mesures susmentionn\u00e9es est de traiter de mani\u00e8re appropri\u00e9e : (a) la protection des Donn\u00e9es Personnelles contre le traitement non autoris\u00e9 ou ill\u00e9gal et contre la perte accidentelle, l&rsquo;alt\u00e9ration ou la destruction ; (b) l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des Donn\u00e9es Personnelles ; (c) la disponibilit\u00e9 et la r\u00e9silience des Fonctionnalit\u00e9s pertinentes pour le traitement des Donn\u00e9es Personnelles (dans la mesure o\u00f9 ces Fonctionnalit\u00e9s sont autoris\u00e9es dans le cadre du Plan de Service dont b\u00e9n\u00e9ficie le Client) ; (d) la capacit\u00e9 \u00e0 restaurer la disponibilit\u00e9 et l&rsquo;acc\u00e8s aux Donn\u00e9es Personnelles en temps opportun apr\u00e8s une d\u00e9faillance du Service ; (e) l&rsquo;efficacit\u00e9 des moyens employ\u00e9s par Teambook pour assurer le niveau de s\u00e9curit\u00e9 requis dans son traitement des Donn\u00e9es Personnelles.     <\/li><li>Teambook s&rsquo;engage en outre \u00e0 : (a) s&rsquo;assurer que les personnes qu&rsquo;il autorise \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles s&rsquo;engagent \u00e0 la confidentialit\u00e9 (ou seront soumises \u00e0 une obligation l\u00e9gale appropri\u00e9e de confidentialit\u00e9) en ce qui concerne ces donn\u00e9es ; et (b) notifier le Client sans d\u00e9lai excessif d\u00e8s qu&rsquo;il prend connaissance de toute violation de donn\u00e9es personnelles impliquant des donn\u00e9es personnelles et pouvant n\u00e9cessiter d&rsquo;\u00eatre communiqu\u00e9e \u00e0 l&rsquo;autorit\u00e9 de surveillance comp\u00e9tente ou au(x) sujet(s) de donn\u00e9es concern\u00e9(s).  <\/li><li>Modifications des mesures : Teambook peut modifier les mesures techniques et organisationnelles \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis, \u00e0 condition de maintenir un niveau de s\u00e9curit\u00e9 comparable ou sup\u00e9rieur.<\/li><li>Responsabilit\u00e9s du client. Le Client convient que, sauf dans les cas pr\u00e9vus par le pr\u00e9sent DPA, il est responsable de l&rsquo;utilisation s\u00e9curis\u00e9e du Service, y compris de la s\u00e9curisation des informations d&rsquo;authentification de son compte, de la protection de la s\u00e9curit\u00e9 des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsqu&rsquo;elles sont en transit vers et depuis le Service, et de la prise de toutes les mesures appropri\u00e9es pour crypter ou sauvegarder de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e toutes les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es vers les Services. Si le responsable du traitement des donn\u00e9es sait ou soup\u00e7onne que ses informations de connexion ont \u00e9t\u00e9 ou sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre utilis\u00e9es de mani\u00e8re non autoris\u00e9e, il doit imm\u00e9diatement modifier son mot de passe ou en informer le responsable du traitement des donn\u00e9es.  <\/li><li>Instructions : Le Client se conformera rapidement \u00e0 toutes les directives raisonnables \u00e9mises par Teambook en ce qui concerne la s\u00e9curit\u00e9 ou les Services.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-e32aaf4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e32aaf4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. D\u00c9MONSTRATION DE LA CONFORMIT\u00c9<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-ee2e2df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ee2e2df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li>Teambook tiendra des registres suffisants pour d\u00e9montrer sa conformit\u00e9 avec le DPA et conservera ces registres aussi longtemps que la loi l&rsquo;exige.<\/li><li><strong>Diligence raisonnable en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 :<\/strong> \u00e0 la demande du Client et sous r\u00e9serve des engagements de confidentialit\u00e9 et de non-utilisation que Teambook peut raisonnablement sugg\u00e9rer, Teambook devra, au plus tard une fois par an : (a) mettre \u00e0 la disposition du Client les registres susmentionn\u00e9s n\u00e9cessaires et toute autre information raisonnablement requise pour d\u00e9montrer que Teambook respecte ses obligations en vertu du RGPD ; et (b) si la fourniture de registres et d&rsquo;autres informations conform\u00e9ment au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent n&rsquo;est pas suffisante pour d\u00e9montrer la conformit\u00e9 de Teambook, permettre au Client (ou \u00e0 son auditeur tiers ind\u00e9pendant), moyennant un pr\u00e9avis raisonnable et \u00e0 une date mutuellement acceptable, de proc\u00e9der \u00e0 un audit ou \u00e0 une inspection des pratiques de Teambook en mati\u00e8re de traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.  <\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-f10ab00 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f10ab00\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. ASSISTANCE DU FOURNISSEUR<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-3241669 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3241669\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li>Demandes de la personne concern\u00e9e : Le Client reconna\u00eet qu&rsquo;il est de son devoir, et non de celui de Teambook, d&rsquo;accepter, de r\u00e9pondre et de r\u00e9soudre les demandes des personnes concern\u00e9es pour l&rsquo;exercice de leurs droits et libert\u00e9s en tant que personnes concern\u00e9es par les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (\u00ab\u00a0droits des personnes concern\u00e9es\u00a0\u00bb) et de faciliter l&rsquo;exercice de ces droits et libert\u00e9s. Si une telle demande est adress\u00e9e directement \u00e0 Teambook, celle-ci, dans la mesure o\u00f9 cela est l\u00e9galement autoris\u00e9, redirigera la demande vers le Client sans retard injustifi\u00e9. <\/li><li>\u00c0 la demande du Client, et compte tenu de la nature des op\u00e9rations de traitement de Teambook en vertu des pr\u00e9sentes, Teambook prendra, dans la mesure du possible, les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour aider raisonnablement le Client \u00e0 se conformer \u00e0 son obligation de r\u00e9pondre aux demandes des personnes concern\u00e9es pour exercer les droits suivants des personnes concern\u00e9es en vertu du GDPR : le droit d&rsquo;acc\u00e8s, le droit de rectification, le droit \u00e0 l&rsquo;effacement, le droit \u00e0 la limitation du traitement, le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es, le droit d&rsquo;opposition et le droit de ne pas faire l&rsquo;objet d&rsquo;une prise de d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e.<\/li><li>Co\u00fbts de l&rsquo;assistance : Dans la mesure o\u00f9 la loi le permet, le client supporte tous les co\u00fbts et d\u00e9penses qui peuvent r\u00e9sulter de l&rsquo;assistance d\u00e9crite dans la pr\u00e9sente partie 8, y compris les frais li\u00e9s \u00e0 la fourniture de fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-f67774a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f67774a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. RETOUR ET SUPPRESSION DES DONN\u00c9ES<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-8196f4e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8196f4e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li>Apr\u00e8s l&rsquo;ach\u00e8vement des services li\u00e9s au traitement des donn\u00e9es de service (c&rsquo;est-\u00e0-dire apr\u00e8s la cessation d\u00e9finitive de tous les services li\u00e9s au service), Teambook : (a) au choix du Client, supprimera ou lui retournera toutes les Donn\u00e9es Personnelles alors stock\u00e9es par Teambook, \u00e0 condition que cette demande soit faite raisonnablement avant la fermeture du Service ; et (b) supprimera les copies de ces Donn\u00e9es Personnelles, sauf si et dans la mesure o\u00f9 la loi exige que les donn\u00e9es concern\u00e9es soient conserv\u00e9es. Si le Client opte pour la restitution des donn\u00e9es, Teambook les restituera sans obligation d&rsquo;organiser, de structurer ou de traiter d&rsquo;une autre mani\u00e8re les donn\u00e9es afin d&rsquo;en s\u00e9parer les Donn\u00e9es Personnelles ou de faire la distinction entre les Donn\u00e9es Personnelles et les autres Donn\u00e9es de Service.   <\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-ed1ba2c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ed1ba2c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. VIOLATION DE DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-11598ac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"11598ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li>Notifications : D\u00e8s qu&rsquo;il a connaissance d&rsquo;une violation de donn\u00e9es personnelles affectant des donn\u00e9es personnelles, Teambook (a) notifie le Client sans retard injustifi\u00e9 et, dans la mesure du possible, au plus tard 48 heures apr\u00e8s en avoir pris connaissance ; (b) fournit en temps utile des informations relatives \u00e0 la violation de donn\u00e9es personnelles d\u00e8s qu&rsquo;elle est connue ou que le Client le demande raisonnablement ; et (c) prend rapidement des mesures raisonnables pour contenir la violation de donn\u00e9es personnelles et enqu\u00eater \u00e0 son sujet.   <\/li><li>La notification ou la r\u00e9ponse de Teambook \u00e0 une violation de donn\u00e9es personnelles en vertu de la pr\u00e9sente clause ne doit pas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme une reconnaissance par Teambook de toute faute ou responsabilit\u00e9 en ce qui concerne la violation de donn\u00e9es personnelles.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-853befb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"853befb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. VARIATIONS<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-4c72bc9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c72bc9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li><strong>Modifications dues \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es : <\/strong>Chaque partie peut proposer des modifications au pr\u00e9sent DPA si elle estime raisonnablement que cela est n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre aux exigences de toute loi applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Si l&rsquo;une ou l&rsquo;autre des parties donne cette notification, les parties discutent rapidement des modifications propos\u00e9es et n\u00e9gocient de bonne foi en vue d&rsquo;accepter et de mettre en \u0153uvre ces modifications ou d&rsquo;autres modifications destin\u00e9es \u00e0 r\u00e9pondre aux exigences identifi\u00e9es, d\u00e8s que cela est raisonnablement possible. <\/li><li><strong>Modifications dues aux instructions du responsable du traitement : <\/strong>Lorsqu&rsquo;une modification de l&rsquo;accord avec le client ou du pr\u00e9sent accord sur la protection des donn\u00e9es est n\u00e9cessaire pour ex\u00e9cuter une instruction du contr\u00f4leur des donn\u00e9es au responsable du traitement des donn\u00e9es (a) les parties discutent rapidement de l&rsquo;instruction propos\u00e9e et n\u00e9gocient de bonne foi d\u00e8s que cela est raisonnablement possible en vue de convenir de l&rsquo;instruction et de la mettre en \u0153uvre ; et (b) si les parties ne sont pas en mesure de parvenir \u00e0 un accord, le seul recours du contr\u00f4leur des donn\u00e9es est d&rsquo;annuler ou de r\u00e9silier son compte ou les services.  <\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-741888c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"741888c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. INTERPR\u00c9TATIONS<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-25eaa12 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"25eaa12\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Dans les pr\u00e9sentes conditions, \u00e0 moins que le contexte ne s&rsquo;y oppose :<\/p><ul><li>le singulier inclut le pluriel et vice versa ;<\/li><li>une r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 des \u00e9l\u00e9ments signifie une r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 des \u00e9l\u00e9ments de toute nature, que ce soit sous forme de documentation, de logiciel ou autre ;<\/li><li>toute r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l&rsquo;une ou l&rsquo;autre des parties inclut une r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 ses successeurs en titre respectifs et \u00e0 ses ayants droit autoris\u00e9s (et, lorsque le contexte le permet, \u00e0 son personnel et \u00e0 ses repr\u00e9sentants) ;<\/li><li>tout engagement de ne pas faire une chose constitue \u00e9galement un engagement de ne pas subir, permettre ou faire en sorte que cette chose soit faite ;<\/li><li>les mots \u00ab\u00a0comprend\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0y compris\u00a0\u00bb doivent \u00eatre lus comme \u00e9tant suivis des mots \u00ab\u00a0sans limitation\u00a0\u00bb ; et<\/li><li>toute r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une documentation inclut les modifications et les substitutions.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-677e743 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"677e743\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. TERMES D\u00c9FINIS<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-03a84a3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"03a84a3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li>Les <strong>parties <\/strong>d\u00e9signent Teambook et le client.<\/li><li><strong>Client <\/strong>: l&rsquo;entit\u00e9 identifi\u00e9e comme le client dans l&rsquo;accord de client.<\/li><li><strong>Accord client <\/strong>: les conditions de service entre Teambook et le client pour la fourniture et l&rsquo;utilisation des services, ou s&rsquo;il existe un accord client \u00e9crit ex\u00e9cut\u00e9 par les parties en lieu et place des conditions de service, cet accord.<\/li><li>L&rsquo;<strong>APD <\/strong>d\u00e9signe le pr\u00e9sent accord sur le traitement des donn\u00e9es.<\/li><li>Les termes tels que \u00a0\u00bb <strong>contr\u00f4leur de donn\u00e9es<\/strong>\u00ab\u00a0, \u00a0\u00bb <strong>processeur de donn\u00e9es<\/strong>\u00ab\u00a0, \u00a0\u00bb <strong>traitement\u00a0\u00bb <\/strong>et \u00a0\u00bb <strong>violation de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel <\/strong>\u00a0\u00bb ont la signification qui leur est attribu\u00e9e dans le GDPR. Les termes d\u00e9finis dans l&rsquo;Accord du client ont la signification qui leur est attribu\u00e9e dans l&rsquo;Accord du client. En outre, les termes d\u00e9finis dans l&rsquo;Accord du client ont le sens qui leur est attribu\u00e9 dans l&rsquo;Accord du client :  <\/li><li><strong>Loi sur la protection des donn\u00e9es applicable <\/strong>: toutes les lois sur la protection des donn\u00e9es et de la vie priv\u00e9e qui s&rsquo;appliquent, y compris : (a) le GDPR ; (b) les \u00ab\u00a0lois sur le secret\u00a0\u00bb suisses (par exemple, les articles 320 et suivants du code p\u00e9nal suisse) ; (c) le California Consumer Privacy Act ; (d) le Canadian Personal Information Protection and Electronic Documents Act et (e) le Privacy Act 1988 (Cth) de l&rsquo;Australie.     <\/li><li><strong>Lois europ\u00e9ennes\/UK sur la protection des donn\u00e9es <\/strong>d\u00e9signe les lois sur la protection des donn\u00e9es applicables en Europe et\/ou au Royaume-Uni (selon le cas), y compris le GDPR.<\/li><li><strong>GDPR <\/strong>d\u00e9signe le r\u00e8glement (UE) 2016\/679 (r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es) et\/ou le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es du Royaume-Uni, selon le cas.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-eb0d146 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eb0d146\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ANNEXE A : LISTE DES SOUS-TRAITANTS<\/h2><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-32a01ae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"32a01ae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Le responsable du traitement a autoris\u00e9 le recours aux sous-traitants suivants :<\/p><ul><li>Digital Ocean : fournisseur de services en nuage.<\/li><li>Google Analytics : Fournisseur de services en nuage.<\/li><li>SendGrid : Service de livraison d&rsquo;e-mails.<\/li><li>Chartmogul : Service de gestion des abonnements.<\/li><li>Braintree : Service de traitement des paiements.<\/li><li>Intercom : Logiciel d&rsquo;assistance.<\/li><li>Produit Fruit : Base de connaissances et services d&rsquo;accueil.<\/li><li>Reditus : Programme de gestion des affiliations<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ab0210 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2ab0210\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c6ed85 e-con-full animated-fast e-flex elementor-invisible e-con e-child\" data-id=\"2c6ed85\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation_delay&quot;:100,&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5aeb8ec elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5aeb8ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Rejoignez des \u00e9quipes qui planifient les ressources d'un projet de mani\u00e8re plus intelligente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36d2c5f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"36d2c5f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><div class=\"trust-badges\" style=\"display: flex;flex-wrap: wrap;gap: 10px;justify-content: center\">\n  <div style=\"display: flex !important;align-items: end;gap: 5px !important\">H\u00e9berg\u00e9 dans l'UE  <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/flag-for-european-union_1f1ea-1f1fa-1.png\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"Drapeau de l&#039;UE\" style=\"margin-bottom: -2px\" title=\"\"><\/div>\n  <div style=\"display: flex !important;align-items: center;gap: 5px !important\">Conforme au GDPR  <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/shield_1f6e1.png\" width=\"18\" height=\"20\" alt=\"Bouclier\" title=\"\"><\/div>\n  <div style=\"display: flex;align-items: end;gap: 5px\">Fabriqu\u00e9 en Suisse  <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/flag-for-switzerland_1f1e8-1f1ed-1.png\" width=\"20\" height=\"20\" alt=\"Drapeau suisse\" style=\"margin-bottom: -2px\" title=\"\"><\/div>\n<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4fc0ad3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4fc0ad3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-606b9f3 elementor-align-justify elementor-widget-mobile__width-initial elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"606b9f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/web.teambookapp.com\/register\/en\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Essai gratuit<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3681e7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d3681e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Aucune carte de cr\u00e9dit n'est requise<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur : 19 janvier 2025 RGPD \u2013 Accord de traitement des donn\u00e9es Teambook peut p\u00e9riodiquement mettre \u00e0 jour cet Accord de traitement des donn\u00e9es (ATD). Nous vous informerons des changements importants. 1. ACCORD Application : Cet ATD s&rsquo;applique entre Teambook SA et le Client dans la mesure o\u00f9 des Donn\u00e9es Personnelles sont [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-35944","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teambookapp.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35944","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teambookapp.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/teambookapp.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teambookapp.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teambookapp.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35944"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/teambookapp.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35944\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37109,"href":"https:\/\/teambookapp.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35944\/revisions\/37109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teambookapp.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35944"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}